Доставка и возврат

Наш график работы: с 10:00-19:00 в рабочие дни (Поэтому если вам вдруг не ответили сразу, не переживайте, ответим и отправим товары сразу же, как начнется рабочее время)

Доставка

На данный момент мы осуществляем доставку двумя способами:

  • Компанией СДЕК по России. В этом случае доставка займет от 2 до 7 дней в зависимости от региона.
  • Компанией СДЕК за один день. Особо обращаем внимание, что «один день» здесь — это срок от получения компанией СДЕК заказа в течение рабочего дня. С нашей стороны отправка товара в СДЕК может занять 1-2 рабочих дня.
  • Компанией СДЕК с оплатой при получении. Просим учесть, что при оплате картой в этом случае будет удержано дополнительно 3%. (эту сумму со СДЕК удерживает банк). Считаться это будет по формуле «сумма заказа/0.97- сумма заказа». То есть с 2000 будет удержано 2000/0.97-2000=61 рубль.
  • Почтой России. Доставка занимает от 2 дней по тарифам Почты России

Получение товара осуществляется покупателем на основании паспорта.

Возврат

Вы можете оформить возврат в течение двух недель с момента получения заказа. В этом случае мы сами оплатим доставку СДЕК до нашего склада. Чтобы оформить возврат, свяжитесь с вами любым удобным способом по одной из ссылок внизу страницы.

Также, убедительно просим проверять товар в пункте выдачи СДЕК при получении. Иногда (очень-очень редко) бывают случаи, когда транспортная компания повреждает при доставке коробку. В этом случае, вы сможете отказаться от посылки прямо в пункте выдачи — это существенно ускорит для вас и для нас замену товара.